شروط الخدمة
آخر تحديث: 14 أغسطس 2026
١. مقدم الخدمة والقبول
WizeCV اسم تجاري لشركة Tamakkan For Pioneering Business and Investment LLC، وهي شركة ذات مسؤولية محدودة، السجل التجاري رقم 1637197. موقعها المسجل مسقط، محافظة مسقط، سلطنة عُمان، ص.ب 112، الرمز البريدي 112. تحكم هذه الشروط استخدامك لموقع https://www.wizecv.com. بإنشاء حساب أو شراء باقة أو استخدام الخدمة، فإنك تقبل هذه الشروط وسياسة الخصوصية وسياسة الاسترداد وسياسة التسليم الرقمي والإلغاء.
٢. البرنامج ذاتي الاستخدام وحدود الذكاء الاصطناعي
WizeCV برنامج سيرة ذاتية ذاتي الاستخدام ومدعوم بالذكاء الاصطناعي، ويُقدَّم بصفته منصة SaaS. تستخدم أدواته بنفسك لإنشاء السير الذاتية وتحريرها وتخصيصها وتحسينها، وإجراء تحليل يراعي أنظمة ATS، وإنشاء خطابات التقديم ورسائل التوظيف، واختيار القوالب، وتصدير المستندات المؤهلة. تُقدَّم هذه الأدوات والمخرجات رقميًا وبشكل آلي داخل التطبيق. ولا تقدم WizeCV خدمات بشرية لكتابة السيرة الذاتية أو الاستشارات المهنية أو التدريب الوظيفي أو التوظيف أو التصميم حسب الطلب أو أي خدمات تُنفذ خارج المنصة. قد تكون مخرجات الذكاء الاصطناعي والقواعد الآلية غير كاملة أو غير دقيقة، ويجب عليك مراجعتها وتعديلها قبل الاستخدام. لا تضمن WizeCV قبول أنظمة ATS أو المقابلات أو التوظيف أو أي نتيجة محددة. الميزات الموسومة «قريبًا» غير مشمولة في الوصول المدفوع الحالي.
٣. الحساب والاستخدام المقبول
يجب أن تكون مؤهلاً قانونيًا لإبرام هذه الاتفاقية وأن تقدم معلومات دقيقة. حافظ على سرية بيانات الدخول. يُحظر إساءة استخدام الخدمة أو محاولة الوصول غير المصرح أو رفع مواد غير قانونية أو سرية للغير دون صلاحية أو التحايل على الحدود أو إعادة بيع الوصول أو استخدام المخرجات لخداع أصحاب العمل. وتبقى مسؤولاً عن المعلومات التي تقدمها وتنشرها.
٤. الباقات والأسعار والضرائب والوصول
الباقات مشتريات لمرة واحدة ولمدة محددة، وليست اشتراكات متجددة. تشكّل الباقة ومبلغ الدفع المعتمد والعملة ومدة الوصول والحدود الظاهرة في مراجعة الدفع شروط الشراء لذلك الطلب. المبالغ المعروضة بعملات أخرى تقديرية فقط. يتم احتساب الضرائب ومعالجتها عند الدفع حيثما تنطبق. يبدأ الوصول فقط بعد استلام WizeCV إشعار دفع محصّل والتحقق منه، وينتهي في تاريخ الانتهاء المحدد. لا يوجد تجديد تلقائي.
٥. مدة الباقة وحدود الاستخدام
تمنح كل باقة حق الوصول خلال المدة وعدد مرات الاستخدام الموضحين عند الدفع. وقد تشمل الحدود إنشاء السيرة الذاتية أو رفعها، وتخصيصها حسب الوظيفة، وتحليل ATS، وإنشاء خطابات التقديم، ورسائل التقديم الوظيفية، وعمليات التصدير. وتبدأ مدة الوصول بعد التحقق من نجاح الدفع. تنتهي مرات الاستخدام غير المستعملة بانتهاء مدة الباقة ولا تنتقل إلى فترة أو باقة أخرى. ويمكن للمستخدم تسجيل الدخول عدة مرات خلال مدة الباقة الفعالة. وتُحتسب كل عملية مكتملة بنجاح أنشأها الذكاء الاصطناعي من الحد المخصص للميزة. لا تُخصم محاولة الاستخدام إلا بعد اكتمال العملية بنجاح وحفظ نتيجتها. ولا ينبغي أن تستهلك الأعطال التقنية أو أخطاء مزود الخدمة أو انتهاء المهلة أو فشل التحقق أو إعادة المحاولة المكررة للطلب نفسه استخدامًا إضافيًا. وقد تُحتسب إعادة إنشاء نتيجة سبق إنشاؤها بنجاح أو بدء عملية جديدة كمحاولة أخرى. لا يستهلك التعديل اليدوي أو الحفظ التلقائي أو إعادة الفتح أو المعاينة أو تنزيل نتيجة موجودة رصيدًا إضافيًا من عمليات الذكاء الاصطناعي، ما لم يُذكر خلاف ذلك بوضوح عند الدفع. تشكل المدة والحدود والميزات والسعر والعملة والمعالجة الضريبية الدقيقة المعروضة في مراجعة الدفع ولقطة الشراء جزءًا من شروط ذلك الطلب.
٦. الدفع والوصول الرقمي
عند تفعيل الدفع، يستضيف مزود الدفع المختار واجهة الدفع أو يؤمّنها ويعالج بياناته. تعتمد الوسائل المتاحة على حساب التاجر المعتمد وبلد الفوترة وتظهر عند الدفع؛ ولا تعد WizeCV بتوفر شبكة بطاقات أو وسيلة محلية بعينها. يتفعّل الوصول إلى البرنامج وحدود الميزات المشتراة تلقائيًا بعد استلام WizeCV تأكيد تحصيل الدفع والتحقق منه. لا تغلق صفحة التأكيد حتى تظهر حالة الشراء. تواصل مع support@wizecv.com إذا تم خصم المبلغ ولم يُفعّل الوصول.
٧. الملكية الفكرية ومحتوى المستخدم
تحتفظ بحقوق المحتوى الأصلي الذي تقدمه، وتمنحنا الحقوق المحدودة اللازمة لاستضافته ومعالجته لتقديم الخدمة. تبقى برمجيات WizeCV وعلامتها وتخطيطاتها ومحتواها غير المقدم من المستخدم مملوكة لمقدم الخدمة أو المرخصين. ويمكنك استخدام المستند الذي تصدره لأنشطتك المهنية الشخصية.
٨. التعليق والتوافر والمسؤولية
يجوز لنا تعليق الوصول لحماية المستخدمين أو التحقيق في الاحتيال أو الإساءة أو الامتثال للقانون أو صيانة الخدمة. قد تحدث انقطاعات. وبالقدر الذي يسمح به القانون، تقدم الخدمة دون ضمان التشغيل المتواصل أو النتائج المهنية، وتُحد المسؤولية بالقدر المسموح. ولا يستبعد أي بند مسؤولية أو حقوق مستهلك لا يجوز استبعادها قانونًا.
٩. التغييرات والنزاعات والتواصل
تسري النسخة المنشورة عند استخدام الخدمة أو شرائها، مع مراعاة القواعد الإلزامية. قد نحدّث النسخ المستقبلية وسنقدم إشعارًا مناسبًا بالتغييرات الجوهرية. للشكاوى أو النزاعات تواصل أولاً مع support@wizecv.com أو info@tamakkan.net. تسري القواعد الإلزامية والجهات أو المحاكم ذات الاختصاص القانوني؛ ولا تنشئ هذه الشروط ولاية قضائية غير مؤكدة لموقعك ولا تتنازل عنها.